Producimos y enviamos tu fotomural con embalaje especializado para que llegue en perfectas condiciones.
5 a 7 días hábiles
Tiempo estimado total desde la confirmación de tu pedido hasta la entrega en tu domicilio.
Confirmación de pedido
Una vez confirmado tu pago, iniciamos la producción de tu fotomural o papel tapiz. Recibirás un correo con la confirmación.
Producción en taller
Tu pedido se fabrica a medida en nuestro taller en Coyoacán, CDMX, con impresión de alta resolución y acabado premium.
Embalaje y despacho
El producto se embala cuidadosamente en tubo rígido o caja plana según el material, para garantizar que llegue en perfectas condiciones.
Envío a tu domicilio
Enviamos con paquetería de confianza a toda la República Mexicana. Recibirás tu número de guía para rastrear el envío.
Enviamos a los 32 estados de la República Mexicana. Zonas metropolitanas (CDMX, GDL, MTY) tienen tiempos de entrega más cortos.
Los murales se embalan en tubos rígidos o cajas planas reforzadas, diseñados para proteger el producto durante todo el trayecto.
Si tu producto llega dañado por el transporte, lo reponemos sin costo. Solo contáctanos dentro de las primeras 48 horas con foto del daño.
Una vez que tu pedido sale de nuestro taller, recibirás por correo electrónico el número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.
Nota importante
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones fuera de nuestro control (desastres naturales, huelgas de paquetería, periodos vacacionales). Si tienes una fecha límite importante, contáctanos antes de ordenar para confirmar disponibilidad.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo total es de 5 a 7 días hábiles: producción en taller más envío a tu domicilio. Pedidos en zonas metropolitanas pueden llegar antes.
¿Realizan envíos a toda la República Mexicana?
Sí, enviamos a cualquier estado de México. Las zonas extendidas (regiones remotas) pueden tener 1-2 días adicionales de tránsito.
¿El costo de envío está incluido?
El costo de envío varía según las dimensiones y el destino. Se calcula automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez despachado, te enviamos el número de guía al correo registrado para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Qué hago si mi producto llega dañado?
Si el producto llega dañado por el transporte, toma fotos del embalaje y el producto al recibirlo, y contáctanos dentro de las primeras 48 horas. Lo reponemos sin costo adicional.
¿Ofrecen servicio de instalación?
Sí, contamos con servicio de instalación profesional en Ciudad de México y área metropolitana. Consúltanos disponibilidad y costo.
Contáctanos directamente y te ayudamos con tu pedido.